※- データ取得からご依頼いただいた場合、提携先にて⑤サンプルのクオリティチェック（QC）を必ず実施し、QC結果をお客様にご報告いたします。クオリティに問題があった場合は、サンプルの再提出・シーケンスの実施・一部キャンセルの中からお客様にご判断いただきます。

※- シーケンスのキャンセルは無償ですが、送付いただいた全てのサンプルがキャンセルとなり、かつサンプルの再提出もない場合は、海外輸送実費をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。尚、QC料金は全てサービス価格に含まれております。

※- お客様自身または他社サービスで解析済みのデータから追加解析をご依頼いただいた場合、どのような情報処理プログラムを用いて解析を実施されたか確認する必要があるため、原則としてデータの事前調査費用35,000円+税(/1プロジェクト)、個別検体ごとの調査費用5,000円+税(/1検体)が発生いたします。

※- 生データからデータ解析のみをご依頼いただいた場合、上記費用は発生いたしません。

1．サンプル輸送時のトラブルに関して、弊社はその責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

2．サンプルの品質管理には万全を期しております。サンプルのクオリティチェックに問題があった場合には、弊社到着前に分解や不純物の混入があると考えられますので、予めご了承ください。

3．本受託サービスのご利用のためにご提供いただいたサンプルについて、輸送中に発生した事故や天災など、弊社が制御できない事象によってサンプルの一部あるいは全てが損失した場合、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめ了承ください。

4．細心の注意を払いお客様のサンプルを取り扱いますが、試薬や機器の不具合、人為的な操作ミスにより実験結果に不具合が生じた場合は、当社負担により再実験をおこないます。

5．本受託サービスでは仕様書に記載の手順に従い解析を実施いたします。仕様書に従い解析を実施した結果、お客様が期待された結果と異なる場合であったとしても、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

6．本受託サービスは、すべて研究目的のために使われることを前提として実施しております。本受託サービスの解析結果を研究目的以外へご使用された場合、これに起因する損失・損害等については、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

7．サンプルのライブラリー調製時、シーケンスレーンごとにサンプルの濃度が均一となるように調製いたします。 その際、BioAnalyzerで得た濃度を基に調製いたしますが、実際には僅かな濃度のばらつきが生るため、稀に指定するシーケンスデータ量が確保できないケースが生じます。その場合は、無償で追加シーケンスを実施いたします。追加シーケンスには約1週間のお時間いただきますので、あらかじめご了承ください。

8．受注後、実作業に入ってからのキャンセルはサービスの仕様上お受け致しかねます。やむを得ない場合は実作業分の料金をご請求させていただきます。

9．お預かりしたサンプルは、納品検収後、3ヶ月を目処に事前承諾なしに廃棄する場合があります。検体のご返却の希望を頂いた場合は、ご返却に係る費用をお客様にご負担頂きますので、あらかじめご了承ください。